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首批十家行业协会与广州bob体育网合作开展放心消费创建

来源:广州消委会 发布时间:2018-04-19 14:55:18

4月19日上午,广州市消费者委员会举行放心消费创建合作签约仪式,首批10家与民生领域关系密切的行业协会与bob体育网签订了合作协议。参与签约的10家行业协会包括:广州市机动车维修行业协会、广州市洗衣洗涤行业协会、广州老字号协会、广州市建筑装饰行业协会、广州市汽车服务业协会、广州市家庭服务行业协会、广州电子商务行业协会、广州市美容美发化妆行业协会、广东省养老服务产业促进会、广东省产品认证服务协会。

 

 

广州市工商局副巡视员林汉秋,市工商局消费者权益保护处、12315指挥中心、bob体育网相关负责人和行业协会代表参加了签约仪式。

 

 

林汉秋表示,广州市放心消费创建工作是根据国家、省的市场监管“十三五”规划以及国家工商总局、省工商局关于深入开展“放心消费创建”工作的要求,由市工商局牵头、政府相关部门及消委会作为成员单位,共同开展的一项提升经营者诚信度,提高消费者满意度的工作。此次bob体育网与行业协会签订放心消费创建合作协议,是以实际行动落实习近平总书记关于广东在营造共建共治共享社会治理格局上走在全国前列的指示精神,旨在充分发挥行业协会的带动引领和教育监督作用,更好地促进行业健康发展,铸就行业品质,打造消费者可感知、可识别、可受益、可监督的消费服务质量,推动行业组织和优质企业树立行业质量新标杆。

 

广州市机动车维修行业协会、广州市洗衣洗涤行业协会作为代表分别发言。广州市机动车维修行业协会黄汉光会长表示,将开展消费者监督评价结果展示活动,每季一次向社会公布维修企业消费者评价排名,促进维修行业诚信经营和优质服务;把“如约爱车”平台建设成为“放心修车”服务平台,通过预约订制,改善汽车传统送修方式,实现维修过程透明,维修数据可查,维修质量可追溯的阳光汽修服务新模式;继续开展“诚信优质服务单位”创建活动,以此推动我市机动车维修行业的社会信用体系建设,树立诚实守信的良好商业道德风尚。

 

广州市洗衣洗涤行业协会卢志基会长表示,将发挥行业协会的带动引领作用,与广州市消费者委员会共同打造好全市的首个消费教育基地;加大力度在全市推广使用《洗衣洗涤消费解决办法》和《衣物洗涤服务合同》等示范文本;建立经营者、消费者、行业协会、bob体育网等四方互联互通、共同监督的联动监督机制。

 

截至今年3月15日,已有2684家企业加入我市放心消费创建活动,成为放心消费共建单位,名单已在广州bob体育网的网站和微信上公布,自觉接受社会监督。